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Como buscar e-mails

Como buscar e-mails certinho

Guia de 1 minuto pra encontrar qualquer e-mail rapidinho — mesmo os mais antigos.

Passo a passo

  1. Abra a pasta onde o e-mail provavelmente está (ou deixe na Caixa de Entrada mesmo).
  2. Clique no campo "Pesquisar...", no canto superior direito da lista de mensagens, e digite o termo.
  3. Aperte Enter. Por padrão, a busca já olha o assunto, o remetente, o destinatário e o corpo da mensagem — não precisa saber onde o termo aparece.
Novidade: antes a busca olhava só o assunto. Agora já busca em tudo por padrão — funciona melhor sem precisar configurar nada.

Não achou o e-mail?

O motivo mais comum: o e-mail está em outra pasta (Enviados, Arquivo, Spam...) e a busca, por padrão, olha só a pasta aberta no momento.

  1. Clique no ícone de opções ⚙ ao lado da lupa, no campo de busca.
  2. Escolha Todas as pastas.
  3. Busque de novo.
Se ainda assim não encontrar, confirme a grafia do termo (acentos e espaços contam) ou tente um termo mais curto.